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IDC 托管服务

  北京快网青年路多线IDC机房是最新建成投入商用的五星级高端IDC机房,机房位于CBD商圈内,朝阳北路沿线,距离燕莎商圈10分钟车程,交通位置优越,能够为客户提供快捷、高质量的服务。

 

 

建筑规格:

  • 1、机房为抗8级地震的建筑结构,普通区域的承重能力为800kg/㎡,电力室区域承重能力为1000kg/㎡;
  • 2、机房内部采用架空防静电地板,四壁墙内设有防电磁干扰措施,并具备抵御强烈风暴、雷击的能力;
  • 3、空间可根据用户的需要做灵活分隔及扩展。

网络资源:

  拥有与中国电信、中国联通、中国移动(铁通)、长城宽带等多家运营商的网络连接,万兆出口直连国家骨干网核心设备。

网络架构:

  华为NE40E大型路由器作为接入层设备。

网络架构:

  • 1、在IDC 机房各出入口安装单向门禁设备,进门读卡,出门按钮,配备1 台四门门禁控制主机;
  • 2、在IDC 机房各入口以及设备列架间安装固定摄像机,分别监控人员进出机房和在机房内的活动情况,摄像机采用彩色/黑白转换型。每层机房新装16 路硬盘录像机和彩色显示器各1 台,负责管理本机房摄像机及存储图像,安装在本层新设监控室内。所有图像资料保存90 天。

运维人员:

  • 1、CCIE、CCNP 等国际认证的资深网络工程师,在网络、系统(NT、Linux、Unix)、安全等方面具有丰富的运行维护经验;
  • 2、资深电力、空调等动力设施维护支持人员,具备多年大型动力设施维护经验。

客户服务:

  • 1、资深客户服务代表提供24x7服务受理;
  • 2、24x7电话呼叫热线;
  • 3、每一客户均配有“全程责任”客户服务代表;
  • 4、“一站式”客户质询管理;
  • 5、24*7 质询响应、技术答疑;
  • 6、路由优化;
  • 7、协助故障处理;
  • 8、应急安全响应(如:网络攻击等);
  • 9、周到的前台接待;
  • 10、24*7现场技术支持与授权操作服务;
  • 11、操作系统及应用软件安装、调试等日常维护服务;
  • 12、服务器运行状况监测与紧急通告。

"更快更好·和谐网络"是我们一贯的追求,北京快网将竭诚为您提供周到、全面的服务!